Новая система наклеек Round Hill Beach вызывает смешанные чувства

В этом году поход на пляж потребовал дополнительного планирования.

Впервые Департамент парков и зон отдыха перевел свою систему пляжных наклеек в основном в онлайн-режим, открыв офис мэрии для личных продаж только в определенные даты. Жители также могут подать заявку на получение пляжной наклейки по почте.

Хотя система была создана для повышения эффективности, некоторые жители говорят, что она не дала никаких результатов.

«Я знаю, что нам нужно развивать технологию, и я это понимаю, но мне просто понравилось остановиться, выйти и получить [наклейку]», — сказала Морин Сикард.

«Я думала, что это идиотизм», — сказала Мэрилин Кадье. «Просто кажется безумием, что если вы пойдете в мэрию в мае, то в отделе парков нет кого-то [продающего наклейки]».

«Я думаю, вам это нужно как лично, так и на компьютерах», — сказал Джеки Фигейредо. «Даже если они ограничат время работы».

Донна Медейрос заявила, что она «полностью против» онлайн-системы, и отметила, что в других городах, опробовавших ту же систему, «нет ничего, кроме проблем».

«Если бы они сделали и то, и другое, это нормально, потому что все счастливы», — сказала она.

Новая система возникла из-за кадровых проблем, сказал директор Департамента парков и зон отдыха Тим Ланкастер. Только еще один сотрудник, координатор по отдыху Бекки Амарал, работает в отделе полный рабочий день, и летом она курирует молодежные программы, поэтому она недоступна.

Раньше в отделе работал неполный рабочий день, обычно подросток, который продавал пляжные наклейки. Однако Ланкастер сказал, что было много случаев, когда жители злились на сотрудника, работающего неполный рабочий день, поэтому они решили, что это больше не вариант.

Хотя некоторых система разочаровала, для других она стала приятным сюрпризом.

«Честно говоря, это было проще, потому что вы сделали это заранее», — сказала Джилл МакГи, имея в виду возможность получить пляжные наклейки уже в феврале этого сезона.

«Это было намного лучше, чем идти в ратушу», — сказала Лиза Павао.

«На самом деле я думала, что это проще», — сказала Джен Пачеко.

«Мы совсем недавно переехали в Дартмут, поэтому мне было легко это сделать», — сказала Линда Виганд.

Что касается того, почему новая система некоторых разочаровала, Кендра Ли, приехавшая из Нью-Бедфорда, сказала, что «вероятно, это потому, что это пожилые люди, которые не знают, как пользоваться Интернетом».

Ланкастер заявил, что в этом году департамент не заметил снижения количества покупок пляжных наклеек, что, тем не менее, показывает, что люди адаптируются к системе.

Однако количество времени, которое потребовалось на доставку пляжных наклеек по почте после онлайн-заказа, раздражало некоторых жителей всех возрастов, которые хотели получить наклейку и немедленно добраться до пляжа.

«Нам пришлось ждать две недели, и я много раз проходил мимо [ратуши]», — сказала Келли Араужо.

Дон Гамэдж сказала, что онлайн-система проста, но ей не понравилось ждать наклейки по почте.

У Алекса Урбанека тоже не было проблем с онлайн-системой, но ожидание его беспокоило: он зарегистрировался и получил одобрение, но когда он пришел на пляж, ему сказали, что нужно дождаться, пока наклейка придет по почте. .

«Если вы купите наклейку, вам понадобится своего рода временный штрих-код», — сказал Урбанек.

Ланкастер сказал, что не считает это решением проблемы.

«Исторически сложилось так, что наши пляжные наклейки часто подделывались, — сказал Ланкастер. — [Временный код] создает серые зоны для молодежи».

Ланкастер сказал, что задержки с отправкой почты вызваны тем, что почтовое отделение занимает больше времени на несколько недель, и что департамент изучает альтернативные варианты получения наклеек в следующем году.

«Я думаю, что в целом программа наклеек довольно хорошо воспринимается большинством людей, покупающих наклейки», — сказал Ланкастер. «Это кривая обучения».

В следующем году любому, кто зарегистрировался через онлайн-систему, не придется делать это снова, и он сможет просто войти в систему и заказать наклейку.